En la vanguardia de la salud privada chilena, Clínica Alemana ha consolidado su posición como referente gracias a su constante compromiso con la excelencia médica y tecnológica. Desde 1918 la institución ha evolucionado para satisfacer de manera integral las necesidades de cuidado de la salud de las personas, contribuyendo al desarrollo del conocimiento médico.
Esta misión, sustentable e innovadora, se ha visto potenciada por su asociación estratégica con Orión, un paso crucial para liderar la transformación digital en el ámbito de la salud.
La creciente necesidad de agilidad, escalabilidad y seguridad llevó a Clínica Alemana a buscar soluciones avanzadas en infraestructura cloud. Orión, asumiendo el rol de partner tecnológico, acompañó al equipo en la aplicación de buenas prácticas en el diseño y gobierno de la infraestructura cloud.
El desafío incluyó el despliegue de soluciones “Serverless”, reemplazando la administración previa de Rackspace con una estrategia más eficiente sobre la nube de Amazon Web Services (AWS).
En su evolución hacia la innovación digital, Clínica Alemana ha emprendido un viaje integral a la nube, no sólo para adoptar soluciones “Serverless”, sino que ha tejido una red de proyectos que fortalecen cada aspecto de la infraestructura y su gestión.
Dentro de los primeros hitos en este proceso y mediante una Consultoría de Inducción y Migración al Cloud el equipo inició la transición hacia una infraestructura basada en la nube de AWS, estableciendo así las bases para futuros desarrollos. Orión proporcionó una solución completa basada en el AWS Well-Architected Framework, asegurando que la Clínica avanzara con confianza en su estrategia “Serverless”.
Luego, la colaboración con Orión a través de sus Servicios Continuos marcó un paso clave en la evolución de los servicios cloud. Dicha colaboración permitió asegurar la correcta gestión, administración y monitoreo para los proyectos operativos en AWS.
La implementación de AWS Control Tower fue también un hito importante en este viaje a la nube, esta herramienta permitió al centro asistencial establecer un marco sólido para la seguridad y la eficiencia operativa en la gestión de múltiples cuentas.
Hoy, se ha forjado un camino hacia la excelencia digital en el sector de la salud, redefiniendo los estándares y preparando a la clínica para futuras innovaciones y desafíos tecnológicos. El equipo cuenta con un repositorio de Architectural Decision Récords (ADR), un servicio de arquitectura que normaliza las políticas de las principales plataformas, herramientas y procesos de desarrollo en su actual infraestructura, además de los indicadores OKR que aseguran su desempeño.
La Clínica actualmente utiliza AWS para aplicaciones y sistemas dirigidos a pacientes finales. La arquitectura “Serverless” ha demostrado ser eficiente y escalable, con servicios clave como:
La adopción de AWS y la colaboración estratégica con su partner han proporcionado a Clínica Alemana beneficios significativos. La infraestructura “Serverless” de AWS ha permitido flexibilidad y escalabilidad, mientras que la optimización de costos ha sido evidente tanto en el uso como en la administración de recursos.
“Uno de los principales beneficios es poder escalar el desarrollo de productos digitales, cuidando aspectos como costos y seguridad.” señala Diana Martinez, Subgerente de Desarrollo Digital en Clínica Alemana.
AWS no solo ha ofrecido tecnología de vanguardia, sino también servicios que maximizan las capacidades, respaldados por la prontitud y la participación activa del equipo de AWS en consultas, laboratorios y talleres.
Diana Martinez, Subgerente de Desarrollo Digital en Clínica Alemana, elogia la experiencia positiva con AWS y Orión. Destaca la prontitud en las respuestas y la participación activa en diferentes instancias. En sus palabras la ejecutiva recomienda a Orión “no solo por aspectos administrativos, como la facturación nacional, sino también por la cercanía y rapidez en el soporte y acompañamiento en proyectos cloud.”
En resumen, la alianza estratégica entre Clínica Alemana, AWS y Orión ha sido fundamental para impulsar la transformación digital en el sector de la salud, garantizando no solo la eficiencia operativa sino también una experiencia de atención médica más avanzada y centrada en el paciente.
Este caso de éxito es un testimonio de cómo la sinergia entre la visión innovadora de Clínica Alemana y la experiencia técnica de un partner y la potencia de la infraestructura cloud de AWS puede redefinir los estándares de la atención médica moderna.
